服务支持 - 润兴管道

    河南润兴管道设备有限公司作为给排水行业的企业,其受客户欢迎主要构成部分是自己的“客户服体系”!有明确的“客户服务理念”,设有相对固定的客户服务人员,另对客服人员的服务内容和流程进行规范,对每个环节的相关服务品质有着高标准的要求!凡事做到以客户为中心;这样企业的知名度和美誉度就不断攀升,也为我们的客户忠诚度造就了很好的结果!这就是我们的服务理念!

售前服务

     售前服务:根据客户的实际需求确定设备的型号及规格,也可以按照客户的特殊要求设计定制,真正为客户设计一个满意的合理方案。并可以为客户培训相关的技术人员,使其掌握一定的技术常识和维护技巧。所有这一切不收取客户任何费用。  

售中服务

     售中服务:在销售过程中,时刻跟踪产品的使用过程,在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期,并注意产品的验收工作。另外,免费派公司的技术人员到客户那里协助客户设计施工方案,力求施工方案合理且成本低。  

售后服务

     售后服务:指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,直至成功,并且负责培训操作人员,直到客户完全能自己安装。  

24小时全天候电话服务,节假日照常服务

润兴始终坚持为客户提供高品质的给排水材料产品
为客户创造价值,诚信为您服务!
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服务&支持做给排水和管道配件的服务与技术支撑者

  • 01服务团队Service team数名售后人员全程无缝对接工地,无论在全国哪里12-24小时到现场解决需要
  • 02工程设计图纸Engineering design drawings提供设计方案图纸,确保设备配套工程情况
  • 03定制设备Custom equipment满足客户定制需要下,可结合客户具体的细节要求定制设备
  • 04常备部件,及时更换Spare parts, replace in time各行业中使用易损部件常备,客户不足及时补充
  • 05规划投资建议Planning Investment产品投资上为客户规划设计好,一步一步来
  • 06技术现场指导Technical field guidance从产品安装使用那天起,售后人员现场查看,随时解答疑问,解决需要
  • 07定期回访Regular return visit安装使用后使用一段时间会了解一次使用情况。现场沟通解决需要
  • 服务热线:
    13733152128

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